Простые цены

Частые вопросы

Есть ли бесплатный пробный период?

Да. При создании сайта даётся 14 дней, чтобы собрать проект и попробовать редактор. Оплачивать подписку можно, когда будете готовы — до этого банковская карта не нужна.

Как оплатить подписку?

Подписка оплачивается в рублях — помесячно или за год. Точная сумма показывается перед подтверждением платежа. Оплата доступна в панели управления сайтом, в разделе «Оплата».

Выгоднее ли платить за год?

Обычно да: при годовой оплате месяц выходит дешевле, чем при помесячной. Сравните цены переключателем над тарифами на этой странице.

Нужен ли отдельный хостинг?

Нет. Публикация сайта, облачный хостинг и SSL-сертификат уже входят в подписку — отдельно ничего подключать не нужно.

Можно ли подключить свой домен?

Да. Подключение настраивается в панели управления. Понадобятся права на домен и доступ к DNS у вашего регистратора — делегирование может занять некоторое время.

Сколько места для файлов?

На тарифе «Базовый» — 5 ГБ для медиафайлов. Сюда входят загруженные фото, видео и служебные копии для отображения на сайте.

Можно ли пригласить других людей на сайт?

Да. Владелец может пригласить других пользователей с ролями администратора или редактора. На тарифе «Базовый» — до 3 пользователей всего (включая владельца).

Можно ли сменить тариф?

Да, в любой момент в разделе «Оплата». При переходе на другой тариф стоимость пересчитывается с учётом уже оплаченного периода.

Как отменить подписку?

Отключите автопродление в разделе «Оплата». Сайт останется доступен до конца уже оплаченного периода, новых списаний не будет. За оставшиеся дни после отмены деньги, как правило, не возвращаются — подробнее в Пользовательском соглашении.

Можно ли вернуть деньги?

При первой оплате подписки можно запросить полный возврат в течение 14 дней — кнопкой «Вернуть оплату» в разделе «Оплата» или через поддержку. На повторные продления гарантия не распространяется. Подробности — в Пользовательском соглашении.

Что будет, если не продлить подписку?

После окончания пробного периода или оплаченного срока доступ к платным функциям может быть ограничен. Рекомендуем заранее сохранить важные материалы, если не планируете продление.

Нужно ли устанавливать программу?

Нет. Photosquare работает в браузере — редактировать сайт можно с компьютера или планшета, где есть интернет.

Не нашли ответ?

Напишите в центр поддержки — поможем с тарифами, оплатой и настройкой сайта.